2017년 경영실적 평가 결과

(2016년)

평가 분야	평가항목	주요지표명	평가 방법	가중치	점수
공통 지표	리더십	(1) 기관장리더십	비계량	4	3.60
		(2) 윤리경영	비계량	3	2.64
		(3) 정책준수	계량	5	3.84
		(4) 경영계획의 적정성	비계량	3	2.79
				15	12.87
	경영 시스템	(1) 조직 및 인사관리의 합리성	비계량	7	6.44
		(2) 보수 및 성과관리의 합리성	비계량	5	4.40
		(3) 재정 및 예산관리의 합리성	비계량	10	9.62
		(4) 고객만족 경영체계 구축 노력	비계량	3	2.64
				25	23.10
	소계			40	35.97
개별 지표 (경영성과)	1. 신용보증	(1) 사업추진계획의 적정성	비계량	2.5	2.19
		(2) 사업추진계획 집행의 적정성	비계량	5	4.43
		(3) 사업 목표 달성도	계량	17.5	17.50
				25	24.12
	2. 구상권관리	(1) 사업 추진계획의 적정성	비계량	1.5	1.35
		(2) 사업추진계획 집행의 적정성	비계량	3	2.73
		(3) 사업 목표 달성도	계량	10.5	10.21
				15	14.29
	3. 자금운용	(1) 사업추진계획의 적정성	비계량	1	0.88
		(2) 사업추진계획 집행의 적정성	비계량	2	1.81
		(3) 사업 목표 달성도	계량	7	6.86
				10	9.55
	기관별 개별(사업) 지표 종합			50	47.96
	고객만족도 조사		계량	10	8.65
	소계			60	56.61
총계					92.58

□ 긍정사항

❍ 기관의 운영방향이 기관설립의 목적과 부합하고 있으며, 미션과 비전에 맞는 실천 역시 추진하고 있음

❍ 예산집행의 합리성을 도모하기 위해 예산관리자, 예산책임자, 자금담당책임자 등을 지정하고, 피드백을 통한 성과 점검 및 집행 실적을 분석하고 있음. 강원도의 정기 회계감사와 중기청의 감사를 통해 권고사항을 적절히 반영하고 있음

❍ 2016년도 총수입대비 자체 수입 비중은 79.2%로 2015년 80.3% 대비 다소 감소하였으나, 2013년도부터 2015년도의 평균인 77.2%에 비해 약 2% 높은 상황이다. 자체 수입 비중이 75% 이상이라는 점은 긍정적.

□ 개선사항

❍ 2018년부터 충당금 적립률 상향으로 손익 상황이 악화될 것으로 예상되므로 이에 대한 대비책(예를 들어, 자산건전성 관리 방안 등)을 강구할 것을 권고한다.

❍ 고객관리 및 고객지원을 위한 시스템 구축 필요

→ 보증업무와 더불어 지원한 기업들에게 컨설팅 업무 병행 제안