2016년 경영실적 평가 결과

(2015년)

평가 분야	평가항목	주요지표명	평가 방법	가중치	점수
공통 지표	리더십	(1) 기관장리더십	비계량	5	4.68
		(2) 윤리경영	비계량	3	2.53
		(3) 정책준수	계량	3	2.70
		(4) 경영계획의 적정성	비계량	4	3.74
				15	13.65
	경영 시스템	(1) 조직 및 인사관리의 합리성	비계량	8	7.02
		(2) 보수 및 성과관리의 합리성	비계량	5	4.24
		(3) 재정 및 예산관리의 합리성	비계량	9	8.66
		(4) 고객만족 경영체계 구축 노력	비계량	3	2.48
				25	22.4
	소계			40	36.05
개별 지표 (경영성과)	1. 신용보증	(1) 사업추진계획의 적정성	비계량	5	4.65
		(2) 사업추진계획 집행의 적정성	비계량	5	4.60
		(3) 사업 목표 달성도	계량	15	15.00
				25	24.25
	2. 구상권관리	(1) 사업 추진계획의 적정성	비계량	3	2.72
		(2) 사업추진계획 집행의 적정성	비계량	3	2.73
		(3) 사업 목표 달성도	계량	9	9.00
				15	14.45
	3. 자금운용	(1) 사업추진계획의 적정성	비계량	2	1.81
		(2) 사업추진계획 집행의 적정성	비계량	2	1.81
		(3) 사업 목표 달성도	계량	6	6
				10	9.62
	기관별 개별(사업) 지표 종합			50	48.32
	고객만족도 조사		계량	10	9.34
	소계			60	57.66
총계					93.71

□ 긍정사항

❍ 서민경제 안정화와 금융소외계층에 대한 지원을 강화하고 고객편의 및 보증수요 확대에 노력하여 보증지원 가능기업체 수 대비 지원비율이 전국에서 가장 높게 나타난 것은 긍정적으로 평가

❍ 지역신용보증재단 중 최초로 일학습병행제를 도입하여 전문역량을 제고하고자 노력한 것은 긍정적으로 평가

❍ 일일감사인제도, 일일감사제도, 상호감사 등 금융업무의 특성을 고려한 감사제도를 운영, 2015년에 전사적 가치체계를 재정립하고 단기전략 및 중장기 전략을 체계적으로 수립한 것은 긍정적인 것으로 평가

❍ 이자수입이 감소하고 있는 상황에서 보증료 수입을 통해 자체(영업)수입의 증대를 이루었다는 점은 고유목적사업을 충실하게 수행하였고, 754.5%의 예산 절감 목표대비 달성률을 기록한 점에 있어 우수하게 평가

□ 개선사항

❍ 기관장의 경영철학이 보증공급 확대나 토탈시스템 구축, 리스크관리 강화, 출연금 확보 등으로 표현되어 있어 경영목표나 경영방침과의 구분이 모호하여 개선 필요, 보다 현실적이고 구체적인 윤리경영 추진목표와 추진과제를 설정하도록 재검토

❍ 외부 및 내부 빅데이터에 대한 정교한 분석기법을 활용하여 새로운 고객가치와 사업기회의 발굴에 활용하는 방안을 모색할 필요

❍ 직무 및 직급별 필수교육 과정을 지정한 교육체계 수립 검토가 필요하며, 과거 예산 절감 추세 및 예산 집행의 실적치를 바탕으로 예산 절감 목표를 설정할 필요