2025년 강원신용보증재단

강원신용보증재단 공고 2025-제 호

소상공인 교육사업(비대면) 시행 공고

1. 사업개요

◦ 추진방향

온라인 플랫폼(ZOOM)을 활용하여 대면교육 참석이 어려운 소기업·소상공인 역량 강화에 기여

◦ 지원대상

다음 각 호 중 하나에 해당하는 자.

①사업자 등록증상 소재지가 강원도로 되어 있는 소기업·소상공인

② 신청일 기준 주민등록등본상 주소지가 강원도인 예비 창업자

◦ 교육시간

- 회차당 3시간씩 4차 과정으로 12시간 과정

- 전문 강사 교육 11시간, 재단 소개 교육 1시간

◦ 교육인원

1회 최대 신청인원 100인으로 진행하며 신청 인원 10인 미만일 시 해당 회차 교육 연기하고 일정 재조정 가능

2. 교육 과목 및 일정

◦창업 분야

과 목 명	강 사	시 간	강의내용
창업 일반	박상균	2	창업 일반 기본지식
창업 임대차보호법 등	박상균	3	창엄 임대차보호법 등 관련 법률
창업 마케팅	박상균	3	창업 마케팅 기본 지식
창업 경영관리	박상균	3	창업 경영관리 및 자금조달
매장 창업의 업태, 업종, 유형	이수덕	2	- 업태와 업종의 개념 이해 - 영업의 신고, 종류, 양도양수 등 - 독립창업과 프랜차이즈 창업의 구분 식품 접객업의 영업 유형 사례
상권·입지 분석과 매장 출점	이수덕	3	- 상권분석과 입지분석 핵심 요소 이해 - 상권분석과 입지분석의 목표와 차이 - 매장 창업에서 상권•입지분석의 실무 - 매장 출점타당성 판단 실무
권리금 계약과 임대차 계약의 실무	이수덕	3	- 매장 계약의 일반적 이해 - 권리금 계약서 작성 실무 - 임대차 계약서 작성 실무 - 특약조항 작성 시 유의사항 실무
상가임대차보호법과 임대차 분쟁 예방 실무	이수덕	3	- 상가임대차보호법의 핵심사항 이해 - 보증금, 월세 등 비용, 중개보수 지급 실무 - 안정적인 매장 계약의 유지와 갱신 실무 - 임대차 분쟁을 사전 예방 실무
창업을 위한 경영(마케팅 등) 전략 수립	김종택	2	창업자들이 알아야 하는 경영(마케팅) 등 지식
창업기업을 위한 정부지원사업 제안 전략	김종택	3	창업자 관련 정부지원사업, 사업계획서 작성, 주요 사항 등
창업기업의 R&D 및 지식재산 확보 전략	김종택	3	R&D 기반 창업자를 위한 지식재산 확보 방안 등
산업재산권의 이해 및 활용 전략	김종택	3	산업재산권(특허(실용신안), 디자인, 상표)의 이해

◦경영전략 분야

과 목 명	강 사	시간	강의내용
외식업, 어디서부터 어떻게 시작할 것인가?	이수덕	2	외식 업종의 유형과 신고 외식 사업의 지향점과 특징 외식 경영과 경영자는 무엇인가?
외식 경영의 경영철학과 매장 운영의 지향점	이수덕	3	소상공인 외식업의 보편적 문제들 외식 경영에서 꼭 알아야 할 실무적 이론들 외식 매장의 경영철학 수립 외식 매장의 정체성의 상징(Q.S.C)
외식 매장의 브랜딩, 마케팅, 그리고 사업화 콘셉트	이수덕	3	- 외식 매장의 브랜딩 개념의 이해 - 외식 매장의 마케팅 개념의 이해 - 사례를 통한 외식 매장의 콘셉트 추출하기
외식 매장의 매출, 비용, 이익	이수덕	3	- 외식 매장의 매출 - 외식 매장의 원가와 비용 - 외식 매장의 영업이익과 손익계산
프랜차이즈 사업의 원리와 특징	이수덕	2	독립창업과 프랜차이즈 창업의 비교 프랜차이즈 사업의 정의와 지향점 프랜차이즈 사업의 원리와 특징 프랜차이즈 사업의 핵심 요소들
정보공개서와 가맹금의 이해	이수덕	3	정보공개서 검색 및 분석 실무 정보공개서의 핵심 내용과 분석 방법 가맹금의 종류와 내용 거래관계의 구속과 필수품목
가맹계약서와 가맹계약 체결 실무	이수덕	3	표준 가맹계약서의 이해 가맹계약서의 핵심 조항의 이해 창업비용의 산정 방식과 판단 실무 가맹계약 체결 과정의 실무
가맹점의 창업 실무	이수덕	3	프랜차이즈 상권과 입지 분석의 핵심 영업지역의 설정과 제한 영업 중 부담내역(로얄티, 광고분담금 등) 슈퍼바이징과 매장 관리 매출 성과와 이익 분석 실무
소상공인 인사노무관리	강석만	3	노동관계법과 정부지원제도
내 손으로 소득세 신고하기 1	정보경	1	소득세 “신고도움서비스” 보는 방법(소득구성, 공제항목 등) 내게 맞는 소득세 신고방법 선택
내 손으로 소득세 신고하기 2	정보경	1	장부 방법을 통한 소득금액 도출 방법 소득공제와 세액감면 등을 반영하여 소득세 산출
내 손으로 소득세 신고하기 3	정보경	1	실제 소득세 신고내역을 바탕으로 하여 검증 강의 내용 질문 및 세무 상담
소상공인 세무회계	장재혁	2	소상공인 세무, 절세방안 등
비즈니스 매너	한혜영	1	조직의 이해와 소통의 중요성 직장 내 매너로 조직관계 및 분위기 향상 방법(소통과 인간중심을 기반한 긍정 조직문화 활성화) 인사, 회의, 전화, SNS, 이메일 매너
조직 커뮤니케이션	한혜영	1	커뮤니케이션의 이해와 올바른 소통의 개념 커뮤니케이션의 과정과 해석 요인 긍정적인 조직을 만드는 관계 커뮤니케이션
서비스마인드	한혜영	1	서비스 트랜드 변화 과정과 현시점에서의 서비스 CS의 의미와 고객 이해 고객 응대 화법(쿠션 화법, 청유형, 레어드 화법 등)
전화 응대 스킬	한혜영	1	전화 응대 매뉴얼 기반 CS응대 방법(맞이단계 – 응대단계 – 종료단계) 효과적인 음성 표현
불만 고객 응대	한혜영	1	내·외부고객의 불만심리 이해 및 응대 프로세스(초기대응 – 문제해결 – 후속대응) 내·외부고객 응대 포인트
스트레스 관리	한혜영	1	스트레스 자가진단 스트레스의 오해와 진실(올바른 스트레스의 관리 및 해결책)
관리 회계 이해하기	박선정	1	재무 회계와 관리 회계의 차이 매출, 비용, 인건비 구조 이해하기 가격, 원가, 회전율 이해하기 투자 대비 수익, 손익분기점 이해하기
관리 회계 작성하기	박선정	1	관리 회계 엑셀 템플릿 사용법 설명 간단한 엑셀 기능 설명 관리 회계 작성하기
ChatGPT로 데이터 분석하기	박선정	1	관리 회계 엑셀, ChatGPT 에게 데이터 분석 시키기 수익성과 비용 구조 분석하기 매출 분석 및 예측하기
ChatGPT로 사업계획서 작성하기	박선정	1	제품 및 서비스 최적화 인력 및 비용 효율화 마케팅 전략 수립 ChatGPT로 사업계획 작성하기

◦온라인마케팅 분야

과 목 명	강 사	시간	강의내용
온라인 마케팅의 필요성과 SNS마케팅의 특징·개념	박성식	1	소기업 소상공인이 꼭 알아야 할 온라인 마케팅 특징과 나의 브랜드에 맞는 홍보 채널 · 홍보 방법 알아보기
트렌드 분석 및 키워드 마케팅	박성식	1	- 월별, 분기별, 연간 고객 트렌드 분석 브랜드 홍보에 맞는 키워드 확인 및 홍보 키워드 설정
네이버 광고 분석	박성식	1	최소 비용으로 최대 효과를 내기 위한 네이버 광고, 플레이스 광고 운영 방법
블로그 마케팅	박성식	3	최적화 블로그 및 올바른 글쓰기 방법 블로그 콘텐츠 제작 실습(카드 뉴스 등) 블로그 활용 마케팅 방법
숏폼 마케팅(인스타그램, 유튜브)	박성식	3	인스타그램 타겟 광고 설정 및 운영 노하우 릴스 광고 콘텐츠 제작 광고 콘텐츠 활용하여 타겟 광고 체험 실습
AI 활용 마케팅	박성식	3	ChatGPT 및 AI 활용 마케팅 사례 및 분석 AI 활용 홍보 콘텐츠 제작 실습 제작된 AI 콘텐츠 활용 마케팅에 적용하여 결과분석하기
인스타그램 비즈니스채널 활용 전략	장해영	3	인스타그램 비즈니스 계정 생성 및 설정 효율적인 프로필 구성 및 브랜드 강화 방법 게시물 광고 제작과 활용 사례 라이브 방송을 활용한 실시간 소통 및 홍보
유튜브 비즈니스 채널 구축 및 콘텐츠 전략	장해영	3	유튜브 비즈니스 채널 설정 및 운영 기본 채널 로고 및 배너 제작으로 브랜드 이미지 구축 VREW 활용한 자동 자막 생성 및 콘텐츠 제작 ChatGPT 활용한 효과적인 제목 작성 및 업로드
숏폼 콘텐츠 제작 및 플랫폼 업로드 전략	장해영	3	판매를 위한 숏폼 콘텐츠 기획 및 촬영법 스마트폰 활용한 효과적인 촬영 세팅 전문 편집 앱을 활용한 고급 편집 방법 콘텐츠를 유튜브와 인스타에 업로드하는 실적 전략
디지털 홍보물 제작 및 디자인 실무	장해영	3	우리 가게를 알리는 디지털 명함 제작법 매출을 끌어올리는 매장용 메뉴판 디자인 매장 홍보용 포스터 및 미니배너 제작 Canva를 활용한 실용적인 디자인 기법
당근마켓 비즈니스 프로필 활용 전략	장해영	3	당근마켓 비즈 프로필 생성 및 최적화 방법 지역 상권에 맞는 비즈니스 프로필 운영 전략 피드 광고 제작 및 효과 분석
네이버 스마트플레이스 마케팅 활용법	장해영	3	스마트플레이스에 가게 등록하기 및 프로필 최적화 예약 기능 설정 및 고객 관리 실습 스마트플레이스 광고로 방문자 늘리기
카카오톡 비즈니스 채널 활용 가이드	장해영	3	카카오톡 비즈니스 채널 및 월렛 개설하기 카카오톡 채널 꾸미기로 브랜드 신뢰도 강화 채널 메시지와 쿠폰 기능을 활용한 고객 관리
온라인 판로개척 및 저비용 고효율 마케팅 전략	원지민	3	라이브 커머스를 활용한 홍보 전략 수립 및 실습
오프라인 사업장의 온라인 홍보 마케팅 전략 수립 및 실행	원지민	3	네이버 스마트플레이스 운영 시스템 구축 및 역량 강화 등
ChatGPT 기본 기능 익히기	박선정	1	- ChatGPT 가입 ChatGPT 기본 기능 익히기 ChatGPT를 잘 쓸 수 있는 6가지 프롬프트 요소 실습
AI 브랜드 창업 매니저	박선정	1	매장 상권 분석 후 브랜드 전략 세우기 우리 고객 정의하기 벤치마킹하여 우리 매장에 적용하기 매장 이름, 신메뉴 개발하기
AI 마케팅 매니저	박선정	1	매장 소개 글 작성시키기 신메뉴 SNS(인스타그램, 블로그) 홍보하기 매출 향상을 위한 이벤트 만들기 SNS 포스팅하기
AI 운영 매니저	박선정	1	리뷰 댓글 쓰기 시키기 매장 운영 매뉴얼 만들기 네이버 플레이스 매장 정보 개선하기 매출 데이터 분석해서 전략짜기
ChatGPT를 활용한 마케팅 콘텐츠 전략과 기획	박선정	1	ChatGPT GPTs 사용법 마케팅 전략 수립 마케팅에 활용할 프롬프트 실습
SNS 콘텐츠 계획표 작성 및 제작	박선정	1	- ChatGPT로 콘텐츠 아이디어 생성 콘텐츠 계획표 작성 블로그/인스타그램 콘텐츠 작성
미드저니를 활용한 이미지 콘텐츠 제작	박선정	1	미드저니 기본 사용법 소개 ChatGPT로 이미지 프롬프트 작성 및 실습 생성된 이미지를 SNS콘텐츠에 활용하는 방법
런웨이를 활용한 영상 콘텐츠 제작	박선정	1	런웨이 가입 및 기본 사용법 소개 ChatGPT로 영상 프롬프트 작성 및 실습 간단한 영상 편집

※ 교육 과목은 재단 및 강사 사정에 따라 변경될 수 있음

◦ 교육 일정

2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월
온라인마케팅	창업 교육	경영 전략	온라인마케팅	창업 교육	경영 전략	온라인마케팅	온라인마케팅	창업 교육	경영 전략

3. 신청방법

재단 홈페이지의 교육 신청 게시글을 통해 신청(온라인으로만 접수)

4. 수료혜택

대면교육·비대면교육 합산 12시간 이상 수료후 1년 이내 신규보증 신청시 보증료 0.2% 감면(단, 고정보증료 상품(예: 특례보증)은 해당되지 않으며 다른 감면 혜택과 중복 적용되지 않습니다.)